Публичная оферта

Настоящий документ определяет условия использования программных решений AVANS. Использование Сервиса означает согласие с изложенными условиями.

Редакция от 12.11.2026

1. Термины

• Сервис — программные решения AVANS: личный кабинет, конструктор платёжных страниц, API, вебхуки, модули аналитики и поддержки, а также сопутствующие сервисные функции.
• Пользователь — лицо, зарегистрировавшее проект в Сервисе и использующее его для приёма оплаты на своих ресурсах.
• Платёжный партнёр — банк, платёжный провайдер или иная организация, через которую проводится перевод денежных средств покупателя Пользователю.
• Покупатель — лицо, оплачивающее товар, работу или услугу Пользователя через платёжную страницу.

2. Предмет

AVANS предоставляет Пользователю доступ к программной инфраструктуре, которая позволяет:

• создавать платёжные ссылки, страницы оплаты и QR-коды;
• подключать приём оплаты на сайте, в мессенджерах, приложениях и по ссылке;
• получать уведомления о статусах платежей через API и вебхуки;
• вести учёт операций, возвратов и выплат, обращаться в поддержку.

AVANS не является платёжной системой, банком, платёжным агентом или оператором денежных переводов. Приём и перечисление денежных средств осуществляют Платёжные партнёры в рамках собственных лицензий и правил. Сервис обеспечивает техническую интеграцию, интерфейсы и информационное сопровождение.

3. Подключение

1. Пользователь оставляет заявку и сообщает сведения о проекте и характере товаров или услуг.
2. Сервис проводит проверку проекта, в том числе на соответствие требованиям Платёжных партнёров и законодательству о противодействии легализации доходов.
3. После одобрения Пользователь получает доступ к рабочим ключам и может принимать оплату.

Сервис вправе отказать в подключении без объяснения причин, а также приостановить доступ при выявлении признаков нарушения настоящих условий.

4. Права и обязанности Пользователя

• использовать Сервис только для законной деятельности и только в отношении собственных товаров и услуг;
• обеспечивать достоверность сведений о проекте и своевременно их обновлять;
• самостоятельно отвечать перед Покупателями за качество товаров, работ и услуг, а также за возвраты;
• не передавать доступы третьим лицам и обеспечивать сохранность ключей API;
• соблюдать документ «Запрещённые категории».

5. Права Сервиса

• изменять функциональность, интерфейсы и состав модулей, сохраняя заявленный уровень сервиса;
• приостанавливать операции по проекту при подозрении на мошенничество, нарушения правил или требования Платёжного партнёра;
• запрашивать документы и пояснения в рамках процедур проверки;
• приостанавливать доступ при технических работах и авариях, информируя Пользователя доступными способами.

6. Расчёты и вознаграждение

Порядок начисления и удержания вознаграждения определяется выбранным тарифом и условиями, согласованными при подключении. Модель оплаты отображается в личном кабинете. Изменение тарифа применяется с даты, указанной в уведомлении.

7. Ответственность

Сервис отвечает за работоспособность собственного программного обеспечения в пределах, разумно зависящих от него. Сервис не отвечает за действия Платёжных партнёров, задержки на стороне банков и платёжных систем, а также за убытки Пользователя, вызванные нарушением им настоящих условий.

8. Изменение условий

Сервис вправе изменять документ, публикуя новую редакцию на этой странице. Существенные изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации, если иной срок не указан.

9. Контакты

Поддержка: @avans_support, support@avans.pro, ежедневно с 10:00 до 22:00 по Москве.